FAQ

Γενικές Πληροφορίες

Τι είναι το Aria Calma Milos;

Το Aria Calma Milos είναι ένα άνετο ιστιοπλοϊκό σκάφος που προσφέρει αυθεντικές εμπειρίες ιστιοπλοΐας στη Μήλο, με ημερήσιες ιδιωτικές και ημι-ιδιωτικές κρουαζιέρες γύρω από τη Μήλο, την Κίμωλο και τον Πολύαιγο. Πάνω απ’όλα όμως, είμαστε ένα χαμογελαστό πλήρωμα και μια έμπειρη ομάδα που ως στόχο έχουμε προσφέρουμε χαλάρωση, επαφή με τη φύση και εξερεύνηση μοναδικών θαλάσσιων τοπίων του Αιγαίου.

Από πού ξεκινούν οι κρουαζιέρες;

Οι κρουαζιέρες μας ξεκινούν από τα Πολλώνια της Μήλου, ένα από τα πιο όμορφα και εύκολα προσβάσιμα λιμάνια του νησιού.
Κρουαζιέρες & Εμπειρία
Τι είδους κρουαζιέρες προσφέρετε;
Προσφέρουμε:
  • Ημι-ιδιωτικές κρουαζιέρες (semi-private, small group experience)
  • Ιδιωτικές κρουαζιέρες για ζευγάρια, οικογένειες ή παρέες που θέλουν αποκλειστικότητα
Κάθε εμπειρία προσαρμόζεται ανάλογα με τον καιρό και τις επιθυμίες των επισκεπτών.
Πόση διάρκεια έχει μια κρουαζιέρα;
Οι ημερήσιες κρουαζιέρες διαρκούν περίπου 8 ώρες, ανάλογα με τη διαδρομή και τις στάσεις για κολύμπι και χαλάρωση.
Πόσα άτομα συμμετέχουν σε κάθε κρουαζιέρα;
Για λόγους άνεσης και ποιότητας:
  • Μέγιστος αριθμός: έως 12 άτομα
  • Οι ιδιωτικές κρουαζιέρες φιλοξενούν μόνο την παρέα σας
Ποιες περιοχές επισκέπτεστε;
Ανάλογα με τις καιρικές συνθήκες, επισκεπτόμαστε:
  • Τις εντυπωσιακές ακτές της Μήλου, καθώς και θαλάσσιες σπηλιές και απομονωμένες παραλίες, όπως το Κλέφτικο, ο Γέρακας και το Τσιγκράδο
  • Τα γαλαζοπράσινα νερά του Πολύαιγου
  • Την αυθεντική Κίμωλο
Δραστηριότητες & Παροχές
Τι περιλαμβάνει η κρουαζιέρα;
Η εμπειρία Aria Calma περιλαμβάνει:
  • Στάσεις για κολύμπι σε κρυστάλλινα νερά
  • Εξοπλισμό snorkeling (μάσκες & αναπνευστήρες)
  • Τοπικά σνακ και σπιτικό, γευστικό μεσημεριανό κυρίως γεύμα
  • Ελληνικό κρασί, αναψυκτικά και νερό
  • Πετσέτες θαλάσσης (μόνο στις ιδιωτικές κρουαζιέρες)
  • Έμπειρο και φιλικό πλήρωμα
Μπορούν να συμμετέχουν παιδιά;
Ναι, τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα, αρκεί να συνοδεύονται από ενήλικες και να βρίσκονται υπό την συνεχή επιτήρηση κι ευθύνη τους. Η ασφάλεια είναι πάντα προτεραιότητα μας.
Κρατήσεις & Διαθεσιμότητα
Πώς μπορώ να κάνω κράτηση;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση:
  • Εύκολα κι άμεσα, μέσω του online συστήματος κρατήσεων που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας
  • Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας
  • Μέσω email ή τηλεφώνου
  • Μέσω WhatsApp ή Viber
Συνιστούμε έγκαιρη κράτηση, ειδικά κατά την καλοκαιρινή περίοδο.
Μπορώ να κλείσω ιδιωτική κρουαζιέρα;
Φυσικά. Οι ιδιωτικές κρουαζιέρες είναι ιδανικές για:
  • Ζευγάρια
  • Οικογένειες
  • Εορτασμούς (γενέθλια, επέτειοι, honeymoon)
Τιμές & Πολιτικές
Πώς καθορίζονται οι τιμές;
Οι τιμές εξαρτώνται από:
  • Τύπο κρουαζιέρας (ιδιωτική ή ημι-ιδιωτική)
  • Αριθμό ατόμων
  • Περίοδο (χαμηλή ή υψηλή σεζόν)
Για ακριβή προσφορά, επικοινωνήστε μαζί μας.
Τι ισχύει σε περίπτωση κακοκαιρίας;
Σε περίπτωση αέρα, και πάντα ανάλογα με την ένταση και την κατεύθυνση του ανέμου, προσαρμόζεται η διαδρομή της κρουαζιέρας ώστε να αποφευχθούν τα σημεία που εκτίθενται στον αέρα και να βελτιστοποιηθεί η εμπειρία των επιβατών, χωρίς κίνδυνο, έχοντας πάντα υπ’όψιν την ασφάλεια και την άνεση των επισκεπτών μας.

Αν οι καιρικές συνθήκες δεν επιτρέπουν ασφαλή πλεύση:

  • Προτείνεται αλλαγή ημερομηνίας ή
  • Παρέχεται επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης
Η τελική απόφαση για την τροποποίηση του δρομολογίου ή την ακύρωση της κρουαζιέρας βρίσκεται πάντα στην κρίση του έμπειρου καπετάνιου μας, σύμφωνα με τις επιταγές ή συστάσεις των τοπικών λιμενικών αρχών.
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Η πληρωμή για την κρουαζιέρα είναι απαραίτητα κατά την κράτηση. Για την κρουαζιέρα σας μπορείτε να πληρώσετε:
  • Με πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard) in a safe payment environment (3.5% service fee)
  • Mε τραπεζική κατάθεση
  • Με μετρητά
Τι θα συμβεί εάν χρειαστεί να ακυρώσω την κράτησή μου;
Σε περίπτωση που πρέπει να ακυρώσετε την κράτησή σας, ισχύει η παρακάτω ακυρωτική:
  • Γίνεται πλήρη επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις έως 3 ημέρες πριν την ημέρα της κρουαζιέρας
  • Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων (100% ακυρωτικά) για 3 ή λιγότερες μέρες πριν την ημέρα της κρουαζιέρας ή σε περίπτωση no-show
  • Για να θεωρείται έγκυρη η ακύρωση θα πρέπει να γίνει γραπτά, είτε με email είτε με μήνυμα whats app/viber
Γιατί μπορεί να ακυρωθεί μία κρουαζιέρα;
Μία κρουαζιέρα είναι πιθανό να ακυρωθεί:
  • Σε περίπτωση που οι καιρικές συνθήκες δεν επιτρέπουν την ασφαλή κι ευχάριστη διεξαγωγή της, κατά την κρίση του καπετάνιου και των τοπικών λιμενικών αρχών
  • Για μια ημι-ιδιωτική κρουαζιέρα, σε περίπτωση που δεν έχει εξασφαλιστεί ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων για την διεξαγωγή της.
Και στις δύο περιπτώσεις η ομάδα μας θα επικοινωνήσει εγκαίρως μαζί σας και θα σας προτείνει εναλλακτική ημερομηνία ή επιστροφή χρημάτων.
Χρήσιμες Πληροφορίες
Τι πρέπει να έχω μαζί μου;
Είναι απαραίτητα:
  • Αντηλιακό & καπέλο
  • Γυαλιά ηλίου
  • Πετσέτα θαλάσσης
  • Στεγνά ρούχα για αλλαγή
  • Ελαφρύ μπουφάν ή ζακέτα για το απόγευμα
  • Κάμερα ή κινητό για φωτογραφίες
Είναι ασφαλείς οι κρουαζιέρες;
Ναι. Το σκάφος πληροί όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας και το πλήρωμα είναι έμπειρο, πιστοποιημένο και εκπαιδευμένο.

Επικοινωνία
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Aria Calma Milos;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
  • Τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp / Viber
  • Με email
  • Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα
Πότε να κάνω την κράτησή μου;
Το συντομότερο δυνατόν! Το online σύστημα κρατήσεών μας σας δίνει τη δυνατότητα να κλείσετε την κρουαζιέρα σας εύκολα και γρήγορα οποιαδήποτε στιγμή. Ειδικά για τους καλοκαιρινούς μήνες, οπότε έχουμε υψηλή ζήτηση αλλά και σε περίπτωση που δεν θα έχετε πολλές μέρες διαθέσιμες στη Μήλο, είναι σημαντικό να κάνετε την κράτησή σας νωρίς.
Πώς μπορώ να δω εάν υπάρχει διαθέσιμη κρουαζιέρα;
Μπορείτε αν ελέγχετε τη διαθεσιμότητα στο online σύστημα κρατήσεών μας, μιας και είναι πλήρως ενημερωμένο και επικαιροποιημένο. Παράλληλα, εάν μια μέρα δεν εμφανίζεται διαθεσιμότητα ή χρειάζεστε παραπάνω θέσεις απ’ όσες εμφανίζονται διαθέσιμες στο σύστημά μας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας γιατί ενδέχεται να υπάρχουν ακυρώσεις.
Ποια κρουαζιέρα να επιλέξω;
Τόσο η ημι-ιδιωτικές όσο και οι ιδιωτικές μας κρουαζιέρες παρέχουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και είναι σχεδιασμένες για μια αξέχαστη εμπειρία για τον ταξιδιώτη. Εάν το budget σας είναι πιο ευέλικτο, θα προτείναμε την ιδιωτικότητα και την ευελιξία που παρέχουν οι ιδιωτικές κρουαζιέρες. Παρόλα αυτά, ακόμα κι ένα επιλέξετε την ημι-ιδιωτική κρουαζιέρα, εγγυόμαστε άνεση και υπέροχες αναμνήσεις για εσάς και την παρέα σας.
Είναι η κρουαζιέρας κατάλληλη για άτομα με δυσκολία στην κίνηση;
Το πλήρωμά μας κάνει το καλύτερο δυνατόν για την εξυπηρέτηση και την άνεση των επισκεπτών μας. Παρόλα αυτά, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι η επιβίβαση και η απόβίβαση στο σκάφος, στην αρχή και το τέλος της κρουαζιέρας αλλά και κατά τη διάρκεια των στάσεων για μπάνιο γίνεται από την μικρή σκάλα στο πίσω μέρος του σκάφους, που ίσως δυσκολέψει άτομα με δυσκολίες στην κινηση. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Ποιες πληροφορίες είναι απαραίτητες για την κρουαζιέρα;
Θα χρειαστούμε από εσάς, και για κάθε επιβάτη, τα πλήρη ονοματεπώνυμάς σας, την εθνικότηρά σας, την ημερομηνία γέννησης καθώς και τον αριθμό διαβατηρίου/ταυτότητας. Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα τουλάχιστον μία μέρα πριν την κρουαζιέρα, καθώς απαιτούνται από τις λιμενικές αρχές. Σε περίπτωση που δεν τα έχουμε, δεν θα είναι δυνατόν να επιβιβασθείτε στο σκάφος. Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι φυσικά ασφαλή.
Θα είναι ασφαλή τα πράγματά μου στο σκάφος;
Φυσικά και τα προσωπικά σας αντικείμενα είναι απολύτως ασφαλή πάνω στο σκάφος. Δεν υπήρξε ποτέ κανένα περιστατικό και το πλήρωμα φροντίζει πάντα για την ασφάλεια πάνω στο σκάφος αλλά τα προσωπικά σας αντικείμενα παραμένουν υπ’ευθύνη σας κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας και δεν φέρουμε κάποια ευθύνη για την απώλειά τους.
Θα είναι αρκετά ζεστό το νερό για κολύμπι;
Εξαρτάται φυσικά από την περίοδο! Η μέση θερμοκρασία του νερού τον Μάιο είναι περίπου 18-19 βαθμοί Κελσίου, τον Ιούνιο περίπου 21-22 βαθμοί Κελσίου, τον Ιούλιο και τον Αύγουστο περίπου 24 βαθμοί Κελσίου, όπως και τον Σεπτέμβριο, ενώ η μέση θερμοκρασία του νερού πέφτει σταδιακά τον Οκτώβριο στους περίπου 21-22 βαθμούς Κελσίου. Οι θερμοκρασίες είναι ενδεικτικές φυσικά κι ενδέχεται να έχουν απόκλιση ανάλογα και την περιοχή ή την παραλία.
Πού γίνεται η επιβίβαση/αποβίβαση για το Aria Calma;
Το σημείο συνάντησης για τη επιβίβαση αλλά και την αποβίβαση μετά την κρουαζιέρα είναι στο μικρό μώλο, στην περιοχή της Πελεκούδας, στο χωριό των Πολλωνίων (όχι την κεντρικλη προβλήτα μετά τα εστιατόρια). Κατά την κράτησή σας, η ομάδα μας θα σας στείλει το ακριβές pin για να μας συναντήσετε.
Περιλαμβάνεται μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο μου;
Σε περίπτωση που το χρειάζεστε, είναι δυνατόν να σας παραλάβουμε από το ξενοδοχείο σας και να σας αφήσουμε στο ξενοδοχείο σας μετά την κρουαζιέρα. Η υπηρεσία αυτή είναι δωρεάν για ξενοδοχεία που βρίσκονται στα Πολλώνια και την Πάχαινα, ενώ υπάρχει ένα μικρό κόστος για ξενοδοχεία που βρίσκονται σε άλλα σημεία του νησιού (μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες).
Δεν θέλω/μπορώ να κολυμπήσω, μπορώ να συμμετέχω στην κρουαζιέρα;
Το σκάφος μας είναι αρκετά άνετο για να απολαύσετε την ημέρας σας με φαγητό, ποτό και υπέροχη θέα στην ακτογραμμή της Μήλου, επομένως θα είναι μια υπέροχη μέρα για εσάς και χωρίς να κολυμπήσετε. Παρόλα αυτά, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι η κρουαζιέρα έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει αρκετό χρόνο για κολύμπι στα υπέροχα νερά της Μήλου και της Πολυαίγου, επομένως σίγουρα θα υπάρχουν διαστήματα που θα χρειαστεί να περιμένετε στο σκάφος.
Μπορώ να λάβω τις φωτογραφίες από την κρουαζιέρα;
Εάν τραβήξατε φωτογραφίες και υλικό με την GoPro κάμερα του σκάφους, το πλήρωμα και η ομάδα μας μπορεί να σας τις προωθήσει από την επόμενη κιόλας μέρα, αρκεί να αφήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Τι περιλαμβάνεται στην τιμή;
Η τιμή των ημι-ιδιωτικών εκδρομών περιλαμβάνει:
  • όλα τα σχετικά με το σκάφος έξοδα (πχ καύσιμα)
  • σνακ, ποτά, αναψυκτικά και γεύμα
  • εξοπλισμό snorkeling (μάσκες & αναπνευστήρες)
  • GoPro διαθέσιμη στο σκάφος για τις φωτογραφίες σας
  • όλους τους φόρους
Η τιμή των ιδιωτικών εκδρομών περιλαμβάνει:
  • όλα τα σχετικά με το σκάφος έξοδα (πχ καύσιμα)
  • σνακ, ποτά, αναψυκτικά και γεύμα
  • εξοπλισμό snorkeling (μάσκες & αναπνευστήρες)
  • GoPro διαθέσιμη στο σκάφος για τις φωτογραφίες σας
  • πετσέτες θαλάσσης
  • όλους τους φόρους
Τι δεν περιλαμβάνεται στην τιμή;
Η τιμή των ημι-ιδιωτικών εκδρομών ΔΕΝ περιλαμβάνει θαλάσσιες πετσέτες, παραλαβή/επιστροφή στο ξενοδοχείο για περιοχές εκτός Πολλωνίων - Πάχαινας (υπηρεσία διαθέσιμη με επιπλέον κόστος) και φιλοδώρημα.
Η τιμή των ιδιωτικών εκδρομών ΔΕΝ περιλαμβάνει παραλαβή/επιστροφή στο ξενοδοχείο για περιοχές εκτός Πολλωνίων - Πάχαινας (υπηρεσία διαθέσιμη με επιπλέον κόστος) και φιλοδώρημα.
Είμαι vegetarian/vegan, υπάρχει πρόβλεψη για το μενού;
Κατά την κράτησή σας, η ομάδα μας πάντα ρωτάει για τυχόν τροφικές αλλεργίες, ιδιαιτερότητες ή διατροφικές προτιμήσεις, ώστε να προσαρμόσουμε το μενού μας ανάλογα και να σας προσφέρουμε ένα νόστιμο γεύμα. Σημειώστε όμως ότι, εάν δεν ενημερωθούμε το αργότερο 24 ώρες πριν την κρουαζιέρας, δεν θα μπορέσουμε να προσφέρουμε κάποιο εναλλακτικό γεύμα.
Υπάρχει έκπτωση για παιδιά;
Για τις ημι-ιδιωτικές κρουαζιέρες δεν υπάρχει κάποια συγκεκριμένη έκπτωση για τα παιδιά, καθώς ο αριθμός των επιβατών είναι πολύ περιορισμένος. Παρόλα αυτά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για κάποια καλύτερη τιμή, κατόπιν αιτήματος κι αναλόγως και της ηλικίας των παιδιών.
Υπάρχει σκιά στο σκάφος;
Φυσικά! Το Aria Calma είναι άνετο και για τους 12 επιβάτες του, με αρκετή σκιά στο πίσω μέρος και επιπλέον σκίαση που τοποθετείται από το πλήρωμα κατά τη διάρκεια των στάσεων.
whatsapp